Customer reviews Valea Oltului, Romania

La receptie Nu se recunoaste accesul la piscine platit si specificat pe voucher. In cazul meu s-a rezolvat dupa multe insistente si telefoane date de agentul meu, dna Mihaela. trimis fiind m-am lovit de aroganta lui Dugulan Claudiu (nu-i pot spune domn) care te asculta mergand pt ca nu stie sa spuna decat ca are o politica stricta si nu este valabil accesul la piscine specificat pe voucher. Pe care, intr-un tarziu, i-a schimbat-o dna Mihaela, agentul meu Booking. Deci, la inceputul vacantei Dugulan iti ofera mult stres. In pachetul de servicii era inclusa masa cu fisa cont in valoare de 880 ron, fara alte mentiuni. Scump, la restaurant afli ca de fapt esti restrictionat de "tva 9%". adica mergi sa mananci o vacanta fara sa poti degusta un pahar de vin, decat daca scoti alti bani din buzunar. Nu stiu cat are tva, dar pacat de muzica buna a formatiei din restaurant.

mancare scumpa si oferta insuficienta. seara muzica de slaba calitate cu acustica puternica de sparge timpanul.E fericire cand e pauza.. La bazine in general apa e murdara.Nu este un grafic afisat cu schimbarea apei!!!

am avut un sejur de 2 nopti cazare, timp in care nu s-a facut curat si nu s-au schimbat prosoapele.

Mancarea din acest hotel este ingrozitor de proasta...n-are nici un gust, prepara mancarea exact ca la spital fara sare, fara nimic.nu mai merg niciodata aici.distanta pana la bazinele termale este cam mare..aprox 1 km

Mancarea ca la cantina spitalului

apa din piscine trebuie schimbata mai des si protejate piscinele exterioare cu plasa,pt. ca frunzele si mustele sa nu mai altereze calitatea apei

Mancarea este mizerabila la propriu nu tiu sa facanici un piure!!! Nu mancai ceafa de porc la gretear este cruda i plina de zgarciuri, nu manai pulpa dezosata are oase i piele i zgarciuri este i cruda. aproape toate ciorbele au urme de legume putina carne i in rest zeama lunga. i lista poate continua dar astea erau nite mancaruri simple! Nu au scaun pt copiii venii cu scaunul din dotare ce au ei rateze pe vremea lui Ceauescu iar un copil de 1-2 ani nu poate sta acolo. Venii cu odorizant de baie miroase a canal. Daca stai la etajul 9 dai drumul la apa inainte cu 15 min sa vrei sa facei baie vine greu apa calda . Nu au nici un loc de joaca pentru copiii aa ca trebuie sa venii cu ceva bicicleta trotineta sa aiba ce face copilul.

Personalul restaurant in proportie de 60 la suta.foarte "acrii". Nici cu 10 prajituri " Boema"de altfel si singurele din desert nu se indulcesc...Bauturile se aduc odata cu ciorba,felul intai...asa stiu ei!aveti grija ce chelner suparati sa nu va scuipe in farfurie.In rest,prosoape schimbate si etc,folositi metoda traditionala pt. Romania,adica 10 Ron la camerista si pretentiile va sunt satisfacute.Vacanta placuta!!!

Regulamentul hotelulului: barbatii nu au voie decat cu pantalon lung ( ma intreb daca ar fi pantalon de pijama!!!!) chiar daca vorbim de lunile de vara; de mentionat ca nu se face diferenta intre pantalon scurt si bermude, mai mult decat atat, daca aceasta masura este luata de conducerea hotelului pentru a fi respectata o anumita linie de decenta, atunci persoanelor de sex feminin cum de le este permis in pantaloni scurti ( nu bermude!!!), rochii de plaja care mai degraba sunt tricouri cu lungimea usor peste fund. Interesant! Bine ar fi, la rezervare, sa fie facut cunoscut regulamentul " exagerat" al restaurantului. Niciunde pe mapamond nu am mai intalnit un astfel de regulament!

tocmai ca se afla in proces de modernizare la data sejurului meu era un antier total in hotel, lucru care la data rezervarii nu era amintit nicaieri.

Nu a venit nimeni sa ia gunoiul din camera timp de 3 zile.

Dei rezervarea a fost facuta aa cum am solicitat la Hotel Oltul am fost cazat la Hotel Cozia pe motiv ca acesta era inchis.

INtR-un sejur de 6 zile nu au fost schimbate prosoapele niciodata, cameristele nu au venit sa faca curat in 6 zile . Parcarea este cu plata la Fel i Pisicina dei eti cazat in hotel. Sala de Fitness nu este deschisa decat dimineaa i decat daca faci kineto, in rest nu o poi folosi .

am fost cazati la H. Caciulata. Nu am fost multumiti de calitatea mancarii! Portii mici si slab calitativ! Preturi mari pentru oferta lor! In cursul saptamanii nu a fost deschis aqua parcul mare acoperit, Ci doar strandul mic din spate!

Personal plictisit,putin in restaorant, mese pline,nedebarasate,curaenie in camere nu se face ,in trei zile nu sa schimbat prosoape

1) timpul de asteptare la restaurantul hotelului este foarte mare, organizare defectuoasa a activitatii ospatarilor; 2) La aqua Park sunt persoane care monopolizeaza gurile acelea de aer din jacuzzi, stau ore in sir lipiti, nemaiavand nimeni acces -> nu e normal!

Durata servirii la restaurant foarte mare, poate sa dureze i o ora pana faci comanda pe urma iar dureaza pana vine.

nu este cazul

-

Masa fixa nu cred ca e ok.Vrem sa mancam ce ne place,cand ne place.

Restaurantul- o lista impresionanta in meniu, dar in realitate nu cred ca aveau disponibil un sfert din meniu

Curatenia in baie lasa de dorit